サポート・フィードバック

Picaro.AI の使い方で困った時の問い合わせや、ツールへの要望・改善提案・バグ報告を、AI エージェント経由でそのまま開発チームに送信できます。専用フォームを開く必要はなく、Claude や ChatGPT との会話の中から直接届きます。

プロンプト早見表

やりたいこと	プロンプト
バグ報告 / 機能要望 / 改善提案を送りたい	プロンプト 1
過去に送ったフィードバックの状況を確認したい	プロンプト 2

詳細仕様は安全装置 / 困ったときを参照。

プロンプト 1: フィードバックを送る

バグ報告・機能要望・改善提案を、AI エージェント経由でそのまま Picaro.AI 開発チームに届けます。

フィードバックを送信:
- 種類: バグ報告 / 機能要望 / その他
- タイトル: <一行サマリ>
- 詳細: <再現手順・期待した動作・実際の動作 など>
- 連絡先メール: <任意、フォローアップを希望する場合>

プレースホルダー: なし（テンプレートに直接記入）。 返ってくるもの: 受付番号（例: FB-2026-0518-001）と状況（受付済）の確認メッセージ。Picaro バージョン・アカウント情報・送信日時は自動添付されます。アクセストークンや API キーらしき文字列は送信前に自動マスクされます。

プロンプト 2: 過去のフィードバックの確認

ご自身がこれまで送信したフィードバックの一覧と、各案件の現在の状況を確認します。

これまでに送信したフィードバックの一覧を表示:
- 種類でフィルタ: バグ報告 / 機能要望 / その他 （任意）
- 状況でフィルタ: 受付済 / 確認中 / 対応完了 / 今回は見送り （任意）

プレースホルダー: 種類フィルタ / 状況フィルタ（いずれも任意）。 返ってくるもの: 受付番号 / 種類 / タイトル / 状況 / 送信日の一覧（直近 5〜数十件）と、対応完了 / 今回は見送り 案件には開発チームのコメント併記。読み取り専用で編集・削除はできません。

上手なフィードバックの書き方

開発チームが速く対応できるよう、以下を添えていただけると助かります:

再現手順 を箇条書きで（番号付きリストが理想）
アカウント / 商品 / キーワードの ID（個別の問題なら）
「こんな機能があったら便利」レベルでも歓迎です。実装の優先度はチームで判断します
スクリーンショットは AI 経由送信のため不要。文章で状況をご説明ください

緊急のお問い合わせはお問い合わせフォームからご連絡ください。通常のフィードバックはこのページのプロンプト経由が最速です。