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发送反馈与咨询

在本页,您可以将使用 Picaro.AI 时遇到的咨询,以及对工具的需求、改进建议、故障报告,通过 AI 代理直接发送给开发团队。无需打开专用表单,可以直接在对话中送达。同时,您还可以查看此前提交过的反馈的状况。

项目内容
本页能做什么将故障报告、功能需求、改进建议发送给开发团队,并查看已发送反馈的一览与状况
对象针对 Picaro.AI 这款产品(工具的故障、易用性、功能需求)的反馈。广告设置、广告数据不在对象范围内
需要的数据 / 连接已连接的 Picaro 账户(MCP 连接)
执行范围发送与查看。提示词 1 是向开发团队发送(不可撤销地发送给开发团队),提示词 2 是查看已发送一览(只读)。完全不修改任何广告设置
  • 想向开发团队报告使用中发现的故障(Bug)
  • 想传达「如果有这样的功能就方便了」这类需求与改进建议
  • 想咨询使用方法上遇到的困难
  • 想查看过去提交的反馈现在处于什么状态(处理中还是已处理)
  • 发送无法撤销 … 提示词 1 是向开发团队的对外发信。发送后无法撤销或删除,请确认内容后再发送。
  • 书写内容应尽量减少个人信息联系邮箱 为可选项。请勿在详情栏中写入密码、访问令牌等机密信息(类似访问令牌或 API 密钥的字符串会在发送前自动遮蔽)。
  • 附上复现步骤可加快处理 … 在报告故障时,写明复现步骤、期望的行为、实际的行为,开发团队就能更快处理(详见下方「如何写好反馈」)。
想要做的事能了解到 / 会生成什么设置变更提示词
想发送故障报告 / 功能需求 / 改进建议受理编号与受理状况的确认发送给开发团队(不可撤销)提示词 1
想查看过去提交的反馈的状况已发送一览与各案件的状况无变更(只读)提示词 2

将故障报告、功能需求、改进建议,通过 AI 代理直接送达 Picaro.AI 开发团队。

什么时候使用 — 想报告发现的故障时,想传达功能需求或改进建议时。

执行前需要的信息 — 类型(故障报告 / 功能需求 / 其他)、一行摘要的标题、详情。联系邮箱为可选项。

发送反馈:
- 类型: 故障报告 / 功能需求 / 其他
- 标题: <一行摘要>
- 详情: <复现步骤、期望的行为、实际的行为 等>
- 联系邮箱: <可选,如希望跟进>

可变更的条件 — 类型(故障报告 / 功能需求 / 其他)/标题、详情的内容/是否填写联系邮箱。

返回内容 — 受理编号(例: FB-2026-0518-001)和状况(已受理)的确认消息。Picaro 版本、账户信息、发送时间会自动附加,类似访问令牌或 API 密钥的字符串会在发送前自动遮蔽。

设置变更发送给开发团队(发送后不可撤销)。不修改任何广告设置。

接下来做什么 — 发送后的状况,可用提示词 2 按受理编号逐条查看。


查看您本人迄今提交的反馈一览,以及各案件的当前状况。

什么时候使用 — 想确认过去提交的反馈处于处理中还是已处理时。

执行前需要的信息 — 无(全部都能显示)。仅在想按类型、状况筛选时,才指定筛选条件。

显示迄今提交的反馈一览:
- 按类型过滤: 故障报告 / 功能需求 / 其他 (可选)
- 按状况过滤: 已受理 / 审核中 / 已处理 / 本次不采纳 (可选)

可变更的条件 — 类型过滤/状况过滤(均为可选)。

返回内容 — 受理编号 / 类型 / 标题 / 状况 / 提交日的一览(最近 5〜数十件)。对 已处理 / 本次不采纳 的案件,会一并附上开发团队的评论。

设置变更 — 无变更(只读)。仅供查阅一览,无法编辑或删除反馈。

接下来做什么 — 如有想补充传达的内容,可用提示词 1 作为新反馈发送。


为了让开发团队能快速处理,附上以下内容会很有帮助:

  • 复现步骤 用项目列举(带编号的列表最理想)
  • 账户 / 商品 / 关键词的 ID(如果是个别问题)
  • 即使是「有这样的功能就方便了」级别也欢迎。实现的优先度由团队判断
  • 因通过 AI 发送,无需截图。请用文字说明状况

如遇到无法正常工作的情况,也请查看遇到问题时页面。通常的反馈,通过本页的提示词发送是最快的。